מדיניות פרטיות

1. כללי והסכמה

בעת השימוש באתר ובשירותי העסק, אנו אוספים ומעבדים מידע אישי אודותיך. מסירת המידע אינה חובה על פי חוק, אך ללא מסירת פרטים מסוימים לא נוכל לספק לך את השירותים (למשל: לא נוכל לעצב מצבה ללא פרטי הנפטר או ליצור עמך קשר ללא טלפון). בעצם השימוש באתר ומסירת המידע, הנך מסכים לאיסוף ולעיבוד המידע כמפורט במדיניות זו.

2. זהות בעל המאגר (Data Controller)

המידע נאסף ומנוהל על ידי מרכז האבן והשיש, ח.פ 058035742, שכתובתו גורודסקי 60 רחובות. ניתן ליצור עמנו קשר בנושאי פרטיות בכתובת המייל: [email protected]

3. המידע שאנו אוספים ומטרותיו

אנו אוספים מידע למטרות הבאות בלבד (עקרון הגבלת המטרה):

• פרטי התקשרות: שם, טלפון ודוא"ל – לצורך מענה לפניות וניהול הקשר מול הלקוח.

• מידע לצורך ביצוע הזמנה: פרטי הנפטר, נוסחי כיתוב, תאריכים ומיקום בבית העלמין – לצורך ייצור ואספקת המצבה.

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני גלישה (באמצעות Cookies) – לצורך אבטחת מידע ושיפור חוויית הגלישה.

4. זכויותיך על פי החוק

על פי חוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לזכויות הבאות:

• זכות העיון: הזכות לעיין במידע עליך המוחזק במאגרנו.

• זכות התיקון והמחיקה: אם מצאת שהמידע עליך אינו נכון, אינו שלם או אינו מעודכן, הנך רשאי לבקש לתקנו או למחוק אותו.

• זכות למשוך הסכמה: הנך רשאי לבקש שנפסיק להשתמש במידע שלך למטרות מסוימות (בכפוף למחויבויותינו החוקיות, כגון שמירת חשבוניות).

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

לא נעביר מידע לצד ג' אלא במקרים הבאים:

• לצורך אספקת השירות (למשל: העברת פרטים לקבלני משנה, ספקי הובלה או הנהלת בית העלמין).

• רשויות החוק (במקרה של צו שיפוטי או דרישה חוקית).

• ספקי שירותים טכנולוגיים (כגון אחסון אתר או מערכת ניהול לקוחות) המחויבים לשמירה על סודיות המידע.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית או זליגה.

7. תקופת שמירת המידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות המפורטות לעיל, או ככל הנדרש על פי דין (למשל לצורכי מס ושמירת תיעוד עסקי).